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Jennifer Rafeedie

3 几年前

酒店不提供招待。前台工作人员,除了一位好女士外,都是粗鲁且未经训练的。他们不认为客人的需求很重要。

酒店不提供招待。前台工作人员,除了一位好女士外,都是粗鲁且未经训练的。他们不认为客人的需求很重要。

该酒店没有游泳池,但他们提供将您带到他们其中一个物业的另一个游泳池的服务。男孩,那是不必要的麻烦。他们为此创建了繁文tape节-对此并不容易或不顺利。虽然礼宾服务很好。问题一直存在于前台。

我花了两个小时才得到一桶冰。我地板上的制冰机损坏了两天,而其他地板上的制冰机却没有结冰。一名服务员问我是否需要帮助,我告诉他我需要冰,他告诉我要去另一层,我告诉他,这一点我要有人带我去,他说:“那不会发生! ”然后我花了三十分钟在电话上试图结冰。经理们总是在吃午饭或开会。在这一要求冰雪期间,我几次被搁置。

另外,请勿拨打出现在大堂的客户服务热线电话号码以及微笑的总经理照片。没有人回答。

房间既旧又破旧,但是如果不是让这个地方不愉快的其他事情,那将不是问题。他们似乎并不认为酒店应该对他们的顾客好

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