4 几年前

今天停下来。尽管他们的物理治疗师(Justin)可以和我一起工作,但他们的前台和相关主管(Jenni...

今天停下来。尽管他们的物理治疗师(Justin)可以和我一起工作,但他们的前台和相关主管(Jennifer Straub)却不能与我一样。推动我进行1 *审查的主要关注点是他们的荒谬政策,即要求他们为以后的所有约会提供社会保险号或荒谬的现金存款(首次申请的费用为130美元,以后的所有申请费用为110美元;因此基于我对前台描述方式的理解它:在我的情况下,这是医生建议的6周内$ 1340!而且,即使只是$ 130 + $ 110,还是“现金存款”的超高水平)。

作为身份欺诈的受害者,除了绝对需要的情况之外,我非常敏感地向其他任何人提供我的社会保险号。当我解释我的担忧时,他们反驳说“嗯,我们是一家小型机构,并且遇到了人们不付钱的情况”。在这一点上,他们建议他们解决可笑的(预付款)的方法。虽然出于明显的原因,我拒绝向他们支付如此高的订金,但后来我从其他评论中获悉,人们很难收回这笔订金。

随后,我提出了我认为是有创意的解决方法的建议-“您为什么不记下我的信用卡号……如果您的帐单有任何问题,请坚持下去”(记录下来,我有卓越的信誉和一流的健康保险)。为此,他们无能的前台工作人员反驳说:“嗯,我们是一家小型机构,我们没有适当的IT安全措施来安全地保存信用卡信息”。

因此,他们没有IT安全性来保留信用卡信息,但是会“安全地”保留您的SSN!来吧...哈哈。显然,他们没有读过Empathy 101或对ID欺诈的敏感性有所了解(突破人员-如果您正在阅读此书,多数研究表明,平均ID盗窃的直接欺诈成本为1500美元+ 600小时的时间来解决ID盗窃问题。您可以感谢我的警告,当您的IT系统被黑客窃取客户的SSN时,您将被起诉(左右,中间和中间)。

在解释了自己之后,他们只是像破纪录那样不断重复自己。因此,在与他们的主管(Jennifer Straub)分享我的关心之后,我感到沮丧。强烈不推荐他们的荒唐政策!

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