Lisa Mulvey

的评论 PUBLIC CHICAGO | AN IAN SCHRAG...

不要在这里停留。如果我不给星星，我会的。我通过热线在线预订之后，于二月份住在芝加哥。我们整夜都在参加...

不要在这里停留。如果我不给星星，我会的。我通过热线在线预订之后，于二月份住在芝加哥。我们整夜都在参加生日聚会。大堂给我留下了深刻的印象，总的来说，我的住宿还不错。我来到了一个和壁橱一样大的房间，准备好了然后出去了。回来很晚，第二天一早不得不离开。我的真正问题是，在退房时我被收取了250美元的额外费用。第二天，我打电话给旅馆以查看收费标准，并立即将其转移到财务部门，财务部门似乎是电话答录机，于是我留言了。一个星期没有回电后，收费会继续，所以我再次打了电话。这次我仍然不被允许与经理交谈，并且被告知我房间的床坏了，无法修理，必须更换。由于我只是在上面睡了6个小时，就在我准备就绪的整个过程中都经过了它，而且它看上去完好无损，所以您可以想象我的困惑。电话中的那个人告诉我，由于他们没有写报告，他们不能再告诉我了，所以我要求经理回电给我解释。又一个星期没有电话。我再打一次电话，这一次我被告知经理会回电话给我，因为他们要出去吃午饭了。我解释说，我只想解释这一指控，并可能希望将报告或副本的副本发送给我。我再也没有收到manager.so的回音，所以最后我的$ 99房租最终花了我$ 350。这是我所经历过的最糟糕的酒店体验。他们是骗子艺术家，并且有糟糕的客户服务。我想再次使用hotwire，但我担心再次入住这家酒店，所以我不会。

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