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Chris Cattano

3 几年前

提升很棒。我需要订单帮助,客户服务很棒!最初,我与我联系以获得有关订单估计运送量的信息,而我的客户服...

提升很棒。我需要订单帮助,客户服务很棒!最初,我与我联系以获得有关订单估计运送量的信息,而我的客户服务代表非常耐心。

由于有些混乱的说法,我对订购页面上的通知有误解,销售代表非常耐心地尝试从几个不同的角度向我解释我的误解,直到它被我点击为止。

然后,他们超越了一切,能够帮助我确定如何修改订单以最大程度地减少运输延迟。当确定要升级到一系列更昂贵的零件后,这些零件将可以更快地获得使用,这代表销售代表提供了窍门,因为我在下达原始订单时产生了误解。

说真的,真是个冠军。 10/10的客户服务。

尽管免费升级令人惊叹,但这种体验的最大好处是,我最感激的是客户服务代表对我的耐心,即使我对最初的误解仍然感到困惑时,我显然变得更加沮丧。

感谢您为我提供帮助,Cary太棒了!

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