Marie Merkley

的评论 Medford BMW

在BMW-Medford工作时，世界需要更多的服务人员和机械师！

在BMW-Medford工作时，世界需要更多的服务人员和机械师！
作为拥有普通银行账户的凡人消费者，您倾向于以沉默的声音购买这些令人惊叹的汽车之一，这使您想起了这样的事实，即您将有一天必须将自己心爱的汽车带到其中一辆。宝马中心（在我的情况下，是1.5小时路程处）进行服务……而且每个人都知道“他们为您来这里所需要的一切收费”。好吧，不是这个地方。
当我驶入那里时，Mike M.和他的机修工能够为我做的事（由于复杂的排气液问题甚至无法关闭我的汽车）超出了他们的职责范围！我以前使用的排气液类型略有错误（我认识的大多数汽车家伙都不知道存在“错误类型的DEF”之类的东西，并且相信它们都是一样的...）。结果是200英里的限制，之后汽车将无法再次启动。 （请注意我的警告-如果您拥有其中的一种柴油机，则只能使用BMW排气液！）这是一个很容易避免的问题，但是由于无知，我就吃了一大堆腌菜！解决方案是将DEF储罐拆开，沥干，冲洗并重新填充正确的物料...。此过程涉及几个小时（工作需要花费数百美元），或者用正确的液体填充储罐。并进行驱动，直到传感器最终再次获取正确的信息，警告就会消失。后者是他们可以轻松建议的解决方案，而我会接受他们的建议。我完全受他们的怜悯，对这台复杂的机器（但完全可以驱动）完全不了解。
他们不仅帮助我找到了解决我问题的最经济有效的解决方案，而且他们从来没有向我施加压力，要求我采用600美元的解决方案。我真不敢相信自己的运气，没有花一美元就能真正摆脱困境，这在我之前简直是不可能的！谢谢你！
老实说，我很期待下次宝马-梅德福的旅行，因为我知道我将和宝马雇用的一些最优秀，最诚实的专业人员打交道！

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