Savannah Priebe

的评论 Frankenmuth Insurance

我在这家公司有租房保险约4年。我现在住在房子里，并通过另一家保险公司购买房主保险。我在定期付款到期日...

我在这家公司有租房保险约4年。我现在住在房子里，并通过另一家保险公司购买房主保险。我在定期付款到期日取消了年度定期账单，这位女士说没问题，我只是不必为下一年支付费用，并且我的保单不再有效。快进几个星期，我会收到2美分的账单！没错，他们为打印发票而支付的邮票和墨水比从我这里得到的付款要多。我笑了起来，觉得这是个玩笑。不。我打电话给该公司，以确保我不会错过账单，并且他们合法地让我通过电话支付2美分的费用。你一定是在开玩笑吧。显然，这不是让我困扰的付款金额，只是在客户明确取消其保单并从中未获得任何利益或服务然后收取象征性费用的所有费用之后，收取任何金额，这只是可怜的客户服务。我希望弗兰肯默斯（Frankenmuth）值得2美分，我永远不会考虑再次使用您的服务，也不会建议其他人这样做。

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