Celeste Rackard

的评论 Courtesy Chrysler Jeep Casselb...

我希望我能少给这个经销商一些星星。服务部门很糟糕。我的克莱斯勒200处于保修期内，并且点火出现问题。...

我希望我能少给这个经销商一些星星。服务部门很糟糕。我的克莱斯勒200处于保修期内，并且点火出现问题。转动钥匙，汽车将无法启动。您必须取出钥匙并将其放回去，然后它将开始。这在我身上经常发生。我已经两次把它交给经销商，他们无法弄清楚这辆车出了什么问题或重复了这个问题。因此，我必须在没有修理的情况下将汽车提起。我什至已经记录了发生的问题。他们拒绝为我提供借贷工具，尽管作为客户我感到非常不便。缺少工作时间，没有安排我的日程安排。经理安杰洛·门德斯（Angelo Mendez）非常粗鲁和讨厌。他告诉我：“如果我们甚至不知道您的车出了什么问题或需要花费多长时间来重复该问题，我就不会每天为您支付35美元的借车费用。”（就像那是我的问题）完全没有帮助，表现得好像他不在乎。他把这个号码给了克莱斯勒公司。办公室，叫我打电话给他们。他说：“如果他们想为您提供贷款，那取决于他们，但我不会。”因此，基本上，他们不愿意提供帮助。如果要固定我的汽车，则必须将其随身携带，而无需其他运输方式。他们可能仍然无法找出问题所在。我永远不会从这个经销商那里购买另一辆车！！！告诉所有人我知道不要去那里。现在，我不得不抽出更多时间来致电公司。办公室...还有谁知道他们是否能够为我提供帮助。这是一场噩梦。

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