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的评论 Petline

我们已经为该计划支付了将近4年的费用，并且才首次要求进行常规牙齿清洁。我们支付了额外的费用以获得更好...

我们已经为该计划支付了将近4年的费用，并且才首次要求进行常规牙齿清洁。我们支付了额外的费用以获得更好的覆盖范围。兽医于2月6日提交了我们的索赔。现在是4月3日，没有报销。与他们联系几乎是不可能的，但是经过2周的尝试，我们终于得以解决。我们被告知他们有我们的要求，该要求已提交处理。将近4周后，仍然没有任何响应，我们无法通过电话打通，因此我们发送了一封电子邮件。他们花了2周的时间回复说，我们已经在一个月前打电话给我们，并且索赔正在处理中。几天后，其他人也告诉我同样的回答。因此，在8周后，我们仍然没有任何反应。
这是我一生中第一次给予的负面评价。我不是抱怨者。但这是我在一家保险公司经历过的最糟糕的经历。在向计划中支付了超过2600.00美元并等待了很长时间以等待简单的索取要求或得到答复之后，我不推荐这家公司。
去别的地方。

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