J

Jared Sjolin

3 几年前

我不喜欢写评论,因为我认为它们不能清楚地代表企业的概况。但是,自从奥林匹亚的丰田汽车购买卡车以来的1...

我不喜欢写评论,因为我认为它们不能清楚地代表企业的概况。但是,自从奥林匹亚的丰田汽车购买卡车以来的10个月里,我从未有过很好的经历。我首先去网上看到了一辆二手的苔原,当到达经销商时,我被告知它是“已售出”的,那很好,所以我转身离开。然后我被告知卡车正在出售,但是要几天后才能显示出来。所以离开城镇几天后,我回来开车了。他们和我父亲一起开车送我去,车门面板被撕开,车轮太不对准,我们开车时橡胶被刺破。这是一辆奇妙的卡车,对此我零投诉。但是,买卡车很糟糕。销售“经理”很粗鲁,没有与我进行眼神交流,只有我父亲告诉他“我不买卡车,儿子是我”至少三遍。在与经销商玩了一周的痛苦游戏之后,我终于得到了卡车。尽管有经理,但我对我的销售人员感到非常兴奋和满意。
维修卡车充其量是可怕的。我最近在奥林匹亚丰田汽车公司换油似乎没有遇到任何麻烦,直到我从贝灵汉(Bellingham)开车到奥林匹亚(Olympia)并以为自己住了平房。值得庆幸的是,轮胎不平,但是却脱落了。经销商转动我的轮胎时,他们很友善地检查了后部的刹车片(我对此表示赞赏),但是,他们并未将制动装置一直放在左后轮胎上,所以轮胎没有继续行驶完全,几乎在高速公路上掉下来。我把卡车拖到了经销店,他们迅速将其修复。
我可以忍受这些事情,这些事情会发生。买车很烂,有时人会犯错。但是,由于我的卡车有明显的新问题,在我购买的“扩展承保计划”中已明确标明,尽管有语音邮件和电话,经销商也没有跟着我回答我的问题。因此,在与签发保修的公司讨论了此问题之后,我被错误地告知了我出售保护计划时的承保范围。
我真诚地希望我能以某种方式进入糟糕的日子,并且没有其他人会遇到这些挫败感。但是,从我的丰富经验来看,我认为您可以在汽车商城的任何其他经销商处找到更好的服务,而我将不再重返该特定的丰田经销商。

已翻译

注释:

暂无评论