Matthew Mazauskas

的评论 Contemporary Motor Cars, Inc.

刚开始是现代汽车的奇妙经历，在购买过程中，我感到非常舒适，实际上是由一位业主斯科特·科尔曼（Scot...

刚开始是现代汽车的奇妙经历，在购买过程中，我感到非常舒适，实际上是由一位业主斯科特·科尔曼（Scott Coleman）处理的。我的问题不在于斯科特的处理方式，而是售后说明和扩展保修，包括覆盖，详细，“除了轮胎，刹车，刮水器，保险丝，液体，其他一切，我都知道，这是正常的”磨损”。好吧，我必须告诉你，我遇到了“很多”服务问题，这在最初几年中是无法预料的，​​必须处理将车辆送去维修且没有车辆行驶的时间比平时更长的时间。我处理的事实是没有可用的借贷车辆，因此不得不为我的商务运输需求做出其他安排。我今天分享的原因是，当我试图为我的转向系统的整体组件提供服务时遇到了延长的保修惨败，这些组件过早失效并且应该在车辆的使用寿命内持续使用。它没有包括在内，令我感到困扰的是他们对覆盖率的解读方式。首先，您必须在经销商处对其进行诊断，然后经销商必须致电Mercedes保修部门，描述诊断，然后做出决定。以我为例，我的方向转向了，整个RACK系统都需要更换，而有趣的是，精美的文字中规定了所涵盖的内容和未涵盖的内容。但是我不是机械师也不是工程师，所以我盲目地花了数千美元买了我以为自己买的“安心”产品。我的转向系统出现故障，并且没有覆盖，令人难以置信。我的建议是，从CMC购买您的车辆，但要远离延长保修期，您可能会不需要它，但是如果这样做，将会有措辞使您无法自拔，您必须自负盈亏。放心吧！

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