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LightSmith Electric, LLC

4 几年前

如果我能给他们更多的五颗星,我会的。

如果我能给他们更多的五颗星,我会的。
长话短说-它始于我们的炉子在假期之前不工作。我们打电话给Bel-Red,第二天他们让JASON P.出现并给我们进行了诊断测试。他给了我们3种选择,我们选择了最有效的替代炉子,由于我们的炉子已经超过15年了,并且还有其他问题,因此我们决定进行升级。随后,JOE M.的销售人员来了,并在当天向我们展示了一些升级选项。效果很好。
我们正在尝试弄清楚财务状况,他们在财务方面有很多选择。 JESSICA S.与我交流真的很棒。我不得不按我们的时间表进行几次更改,以便何时可以更换炉子。她非常乐于助人,我们当时很灵活地安排时间。
我们终于在1月18日让他们更换了熔炉。这对我们来说非常有用。我想把它安排得那么远,所以我一点也不着急。他们只花了1天的时间,但这些人努力工作以完成任务。 JOSE S.首席技术员RAY B.和CODY M.表现出色。他们保持一切井井有条,进来时总是在那儿穿鞋套,在他们需要步行的地方放上套子。他们完成后清理。令我印象深刻。他们一大早就来了,并在那晚深夜离开了一个短暂的午餐。他们真的知道自己在做什么,您可以告诉他们喜欢他们在做什么。完成后,第二天RUSS H.来确保加热泵正常工作。
已经有两个星期了,我们又去了RUSS,因为这对我们来说是新的,并认为我们有问题,但是没有问题。所以一切都很好。
每个人从一开始就做得很好:Jason P.,Joe M.,Jessica S.,Jose S,Ray B.,Cody M.和RussH。感谢您使过程如此顺利。我知道沟通有助于整个过程,每个人都给我们留下了深刻的印象,而且非常专业。史密斯

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