Carol B

的评论 Lord Baltimore Hotel

太令人失望了！两颗星是舒适的床和房间的相对清洁度（减去浴室的脚趾甲）。除了绝对没有多余的装饰（没有客...

太令人失望了！两颗星是舒适的床和房间的相对清洁度（减去浴室的脚趾甲）。除了绝对没有多余的装饰（没有客房服务，自动售货机仅在晚上10:00之后出售小吃，整座建筑物明显磨损）之外，真正的问题是人员。除了可爱的面包店工作人员外，前台和礼宾人员都很粗鲁，无助，无礼和谦逊。一个好的开始是要求他们放下个人电话，并专注于客户服务。巴尔的摩有许多其他住宿选择，我永远不会考虑返回这个机构。

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