Vibol Somnoas
通过一家国际在线公司预订了这家酒店，他们当时在展示自家客房套餐。事实证明，他们如何营销自己的销售。我...
通过一家国际在线公司预订了这家酒店，他们当时在展示自家客房套餐。事实证明，他们如何营销自己的销售。我们所有的三个房间都位于一间小平房里（他们的接待处很好地称呼它为独立的平房，确实错过了领悟），这是有限的/狭小的空间。大小和外观绝对像部落的平房。如果您的身高为165厘米以上，则在进入房间时需要弯曲自己。厕所距离卧室仅50厘米，当其他人在厕所上工作，没有适当的通风并且卫生间没有锁时，您会闻到它的气味。在前部区域（我将其称为前哨个人露台），它们不像隔壁的其他类似房间那样为您提供桌子和椅子。
我们在预订时会要求我们提供其他更大的双床间。他们说有空房间，但由于我们是通过在线公司预订的，因此我们需要支付额外的费用，如果我们不能接受此优惠，他们会要求我们直接与在线公司联系。我说过，这不是自发报价的精神，在这种情况下，我们应该提供更好的空间。
接待处告诉我们（他的名字叫Sovann，发型看起来像中国人），该游泳池从早上7点开始开放使用。我们很早就设置了警报，因此我们希望在海边的游泳池有个不错的经验。我们于早上6:45到达游泳池，看到游泳池有人值班，他的主管正在打扫游泳池。我们坐下来，激动不已地看到美丽的景色。不幸的是，主管（我想）接近并告诉我们，游泳池将按照正常运行时间从早上8点开放。我们只是保持镇静，然后在度假村周围走走，以便使我们的房间（所谓的POD房间，那里仍然闻到一些尚未干燥的墙壁和天花板上的木头的气味）。
我们打电话给购物车的接待台，以接送去大厅退房。我们被要求等待大约1500万！因此，我们决定在山上步行穿上办公室制服的大厅，因为我们必须与其他同事见面吃早餐，然后离开酒店去办公室开会。
我们选择在Coral餐厅享用早餐。我们的同事们先到了，他们已经开始吃早餐了。我们坐下来，没有人来找我们喝咖啡或茶...这是什么样的4-5星级度假胜地？在一些年轻的女服务员进来之前，我们需要堆起盘子，清理掉盘子里的泥土。
总体经验是完全令人失望的。这家酒店完全是商业性的，只有金钱为动力！他们不在乎客人的体验！
我的建议是：好地方，与西哈努克维尔的拥挤/嘈杂的地方隔离。但是，不要为它的自家客房套餐而感到兴奋，在这里您最终将以POD房/山寨房的价格入住，每间客房每晚的价格接近$ 100！我不敢相信他们会在这样的度假胜地为客人创造一个这样的房间，在那里您将获得完全不同的负面体验，每间客房每晚仅需$ 15或$ 30。
我们的住宿：2019年8月26-27日！
注释: