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David Hauptman

4 几年前

如果我能给零星,我会的。我的女儿刚搬进麦迪逊威斯康星大学的Statesider。那是一场绝对的灾难,...

如果我能给零星,我会的。我的女儿刚搬进麦迪逊威斯康星大学的Statesider。那是一场绝对的灾难,令人作呕,没有员工,没有帮助,什么都没有。和。我们被保证会提供24小时安保服务,但我们只能将其更改为18小时安保,才能发现行进中的情况。不好的生意!!这毁了我们女儿上大学的经历,真可惜!我们应该选择宿舍。大堂,走廊和房间的条件让我们感到非常失望,而且在如此忙碌的时间里缺少手头人员来提供帮助。虽然我确实知道您在进驻之前会有一些人员更替,但是我认为无法准备这么多房间这一事实是不可原谅的。例如,我们女儿的房间里缺少冰箱和书桌,而我的丈夫和另一个父亲则不得不将这些物品从10楼搬到他们的房间。此外,单元中的浴室没有油漆,也没有浴帘,最后,前门的门把手坏了。

但最重要的是,我们发现烟雾报警器中没有一个能正常工作的电池,因此我们全部更换了它们。这是安全违规行为,非常令人震惊。我真的希望您的维护团队已检查所有警报。

我们的女儿很高兴能进入Statesider,她也感到沮丧和失望。与我的大女儿一起在另一所大学里学习过之后,我可以很容易地说,我们上周末所经历的不是正常的,当然也不能安慰父母把新生的儿子或女儿留在学校。

我们希望收到您关于维修和保养状态,烟雾警报器以及安全性的反馈。有人告诉我们,晚上10点至凌晨5点会有保安,晚上10:40晚上我们在那里,没有保安人员在场。此外,当我们签署租约时,我们了解到前台总会有人。目前,下午5点至晚上10点之间的覆盖范围存在差距。我们对此不满意。

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