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Sarah Alexandria

4 几年前

刚刚从加拿大轮胎自由村订购了烧烤。我的室友打来电话,并与某人确认了他们将要上楼梯的谈话。烧烤被留在我...

刚刚从加拿大轮胎自由村订购了烧烤。我的室友打来电话,并与某人确认了他们将要上楼梯的谈话。烧烤被留在我们家门口而不是被带进去。他们声称自己敲了敲门铃,但没有听到任何声音。我在二楼等。当我们回电时,他们说他们已经关闭,没有人将烧烤送给我们。他们试图让我们支付取件的取件费,并表示直到商店重新开放之前,由于Covid-19,我们无法退货。我们是两个单身女性,我的室友是一名护士,在这种异常情况下工作非常努力。我还是Metrolinx的重要工作人员。我们不知道该怎么办。我们试图支持我们的本地商店,因为店主从我们的社区Facebook页面上要求我们这样做,这就是发生的情况。糟糕的客户服务。电话上没有同情心,商店的老板阻止了我们在Facebook上向他发送消息。现在在我们的前门外面有一个烧烤!我们感到无助。我们还为交付的额外服务付费,以建立烧烤区,此烧烤区已经设置好,但是商店经理以及另外两名员工的确认都将其带到我们的联排别墅中,该烧烤区已经设置完毕。
店主知道我们的财务状况,也知道我们正在支持一家新店,由于covid而无法开业。最终,我们没有一个人愿意提供帮助或什至将我们推荐给可以这样做的合同公司。一家没有人性并不会像这样对待任何人的公司,不是一家商店,我不会向任何人推荐这是我做过的第一篇Google评论,我会谦虚地做,并希望该商店可以从中学习这不会发生在另一个人身上。没有退款,没有选择权,并且被视作没有尊敬的客户,就好像我从未购买过或者更糟的是我伤害了商店一样。客户服务最差

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