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Andy Pebley

4 几年前

每次去服务部门时,我都会彬彬有礼,善于养护我的车辆。但是,我两次要求订购零件,一项默认保修和一项召回...

每次去服务部门时,我都会彬彬有礼,善于养护我的车辆。但是,我两次要求订购零件,一项默认保修和一项召回,而他们都没有时间通过​​。最近,我有两次与召回问题有关的车辆,但这并没有使我为零件优先考虑,但是更糟糕的是,他们甚至没有提到召回是问题的根源,而是将问题归咎于故障。我等了三个多月,才从西山(West Hills)召回零件。然后在第二次前往西山(West Hills)之后,召回零件在塞奎姆时完全损坏。在解释问题的30秒钟之内,我在安吉利斯港的维尔德市,让他们确切地知道了问题所在,并说要等上几个星期才能完成。两天后,他们将其修复,并向我提供了借款人。我还没有收到服务经理Mark关于我的租车的答复。在这一点上,我宁愿开车去宾夕法尼亚州服务,也不愿再与West Hills打交道。

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