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Melody Kim
的评论 BOHAN

3 几年前

自二月以来,我一直在我的公寓里处理霉菌问题。几个月来,Bohan Company完全疏忽了,对我和房...

自二月以来,我一直在我的公寓里处理霉菌问题。几个月来,Bohan Company完全疏忽了,对我和房东没有反应。我们清理并重新清理了在卧室墙壁上长出的大量黑色霉菌。在整个3月,4月,5月,6月,7月和8月,尽管我的房东与Bohan Company进行了其他联系,但它又恢复了。最终,我无奈地手工写了一张便条,并将其粘贴到邻居的门上,我知道这与HOA有关。我的邻居终于在Bohan公司的基思·凯利(Keith Kelly)的陪同下走了过来,后者做出了回应,并(在我抽出很多牙和不断发邮件之后)批准了该建筑公司的工作。他们还暗示我的房客保险将涵盖替代性住宿,这是荒谬的,因为这栋建筑和霉菌问题是他们100%的过错。无论如何,我都向我的房客保险公司核实了,但不承担霉菌清除的费用。最后,他们同意在干墙重建期间支付我们的替代住所。但是,他们拒绝在泄漏修复期间支付住宿费用。因此,当我的床被拆卸时,我将在客厅的地板上睡一两个星期。

我对Bohan Company的不专业和完全缺乏照顾感到非常失望。基思·凯利(Keith Kelly)基本上只有在他的钱即将用完时才对我们做出回应。如果他关心这项工作的完成,那么他将在2月我们最初提出投诉时采取行动。我不相信Bohan Company能够完成工作,也不相信他们会考虑客户的最大利益。

众所周知,我对清洁/除尘/擦拭/防晒/通风非常谨慎,因此,这种霉菌完全是由外部泄漏引起的,这是由多名外部检查员确认的,而不是由于房客的疏忽造成的。

我还给所有者的巴特发送了电子邮件,后者不理会我的电子邮件。

不惜一切代价避免与Bohan Company。很抱歉,它必须经过Google的严厉审查,但是在这一点上,我觉得我已将怀疑的好处带给了Bohan Company,而他们根本没有合作或协作。没有人希望这种模子在这里,至少在我当中。博汉公司有很多机会尽早解决这个问题。他们选择不这样做。

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