Erinne Morgan

的评论 Houlihans

糟糕的客户服务！我在星期五下午5点和朋友一起去欢乐时光，等待时间为35-40分钟。我们坐在5：59p...

糟糕的客户服务！我在星期五下午5点和朋友一起去欢乐时光，等待时间为35-40分钟。我们坐在5：59p，欢乐时光结束于6p。我要求提供欢乐时光菜单，但因为欢乐时光结束而被告知没有。我解释了这种情况，但仍然没有被告知，所以我要求与经理交谈。我向她重新解释了一切。她不仅告诉我不能从欢乐时光菜单上点菜，而且她基本上给我打电话了3次骗子。她说，女主人从不提供露台座位的等待时间，而且她整天都陪着她，所以她知道没有办法给我任何类型的等待时间。在让她知道我不喜欢被称为说谎者之后，她再次称我为说谎者。当我们准备离开时，在与女服务员确认我已经得到等待时间之后，她再次道歉。那时，她的道歉对我来说并不重要，所以我要求提供地区经理的信息。她说她的总经理在那里，她会派他出去。一个穿着全套厨师服装的家伙走了出来，只为女主人溜走道歉。他没有一次承认对经理的不尊重。上周我联系了公司办公室，但仍未收到任何人的回复。令人失望的是，他们在确认和纠正问题时松懈。但是，很高兴知道，所以我不会再花那么多钱在那儿了。

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