Ashlee Baker

的评论 American Bancshares Mortgage, ...

我不完全确定他们如何获得5星评价，除非他们正在自我评价。这是迄今为止我进行过的大规模购买/投资中最糟...

我不完全确定他们如何获得5星评价，除非他们正在自我评价。这是迄今为止我进行过的大规模购买/投资中最糟糕的经历之一。我不会推荐给任何人。如果您正在考虑他们，请直言不讳。我们原本要关闭的前一天，他们告诉我们有人忽略了评估，需要与卖方协商，看看他们是否仍然愿意继续进行，看到房子以要价评估了7,000美元。这使我们的截止日期推迟了几天。我们对此很满意，了解事情会发生，有时会被忽略。之所以是其中之一，是因为我们都在两周前将房子的价格告知卖方要价。值得庆幸的是，我们的卖家与我们合作。他们推迟约会并降低了价格。尽管这仅仅是我们噩梦的开始，我们最终将截止日期推迟了四次（尽管被告知胡说八道，但卖方被告知我们的交易是可靠的之后，该卖方才被拒之门外）。他们丢失了我们在几周前提交的重要文件，例如银行对帐单，支票和IRS笔录。他们无数次告诉我们，他们不知道该文件在哪里，并因此威胁终止我们的贷款程序。告诉我们，事实上，当我保留了所有电子邮件以及我发送给他们的文档，以证明他们对我们不利时，我们将无法回家。他们甚至告诉我们，他们无法核实执行过税收的会计师（谁经营一家合法公司，您可以轻松地通过Google进行验证），并告诉我们他们将因此终止我们的贷款流程。在第三次推迟我们的收盘后，我们打电话给并打电话来获取信息，并不仅仅是满足他们的需求。到了某个地步，他们将不再打回我们的电话或向我们提供最新情况。他们在星期五向我们保证，我们将在星期一关闭，并不再担心。甚至可以告诉我们，我们将在周一的下午3点关闭，然后在周一到达时，没有任何文件提交给产权公司。我们整天打电话到下午3点，直到秘书告诉我们办公室里的每个人都在吃午饭的时候很方便！当他们的办公室在下午5点关闭时，在下午3点在午餐时间出去。在文件最终获得批准之前，我们必须竭尽全力以CFPB威胁他们。我会说是的，我们确实得到了房子，但他们给我们带来的压力和心痛是不值得的。如果我可以拯救其他人的戏剧和心痛之情，请警告并不要与这些人一起工作！他们不在乎您是个人还是顾客，他们只在乎他们能赚到多少钱。我不确定这种缺乏专业素养是由于能力不足或工作过度导致的，还是以最恶劣的方式处理的。

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