Steffen Hein

的评论 Adorama

有史以来最差的客户服务！

有史以来最差的客户服务！

不惜一切代价避免-有其他选择可让您订购装备！
下订单并必须退回3件商品-填写了在线退货表格，发现我的退货确认单（通过电子邮件收到）中只涵盖了3件商品中的2件。

星期五下午4:55致电客户服务，电话上有一位女士，她最初无法在系统中找到我的订单/电话号码。突然，正好在下午5:00，她放下电话，..打完了！！
回叫导致“仅客户服务可用Mo-Fr ... blabla”。
意味着他们恰好在周五关闭的时间放弃了我的呼叫，而不处理我的请求。

真是笑话！！

我上次在那儿订购时，亚马逊的客户服务比其繁琐而业余的退货流程要早几年！

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