Montecore Tiger

的评论 Westin Galleria Hotel

威斯汀环球免税店不关心残障人士！！

威斯汀环球免税店不关心残障人士！！

我无法表示威斯汀环球免税店对我们的失望程度，多年来，我住进15家威斯汀酒店（仅计算在内），这是名单上的最后一间！
我的女友是残疾人士，坐在轮椅上很困惑，我本人也有听力障碍，她喜欢在游泳池里，唯一能进去的人通常是在旅馆里，因为他们都有电梯。
上周末的天气异常温暖，我们决定去一家酒店，度过一个愉快的周末。我们选择威斯汀广场酒店，因为我们一直住在购物中心内的姊妹酒店The Westin Oaks。我们选择了这款，甚至价格要高出10％，只是为了将它混合起来再加上一点，而且实际上它更靠近她想参加圣诞节早期购物的购物中心的Nordstroms和Macys。这应该是一个伟大的住宿。我什至在前一天打电话给我，并特别询问游泳池是否被加热..有人告诉我“是的”。
我们收拾好所有的泳池用品，然后去了酒店。我们想自助停车，而不是支付他们收取的过夜/代客泊车费。这一切都是从这里开始的，即使有人没有残疾，自助泊车也是可怕的，这完全不同于购物中心中的其他威斯汀酒店。没关系，我们处理了这个，没什么大不了的，只是想让人们知道停车场很烂。
我们得到了我们的房间，当她在游泳池旁整整一个下午穿衣服时，我去确保它可以进入……但是为什么不可以呢？它的法律。游泳池在一个奇怪的地方，您必须要越过屋顶才能进入游泳池。我首先看到的是一组陡峭的金属楼梯，通向另一个屋顶上的游泳池……我的心掉了下来，然后我看到了专用的残疾人专用电梯，感谢上帝。我上楼梯，看见有很多地方可以坐，我把手伸进游泳池，那是冰冷的，我被骗了。总BS让他们告诉我前一天。但是那不是最坏的事情..继续阅读
我回去告诉她游泳池没有加热，看到她的失望让我感到非常难过。她是一名骑兵，无论如何我们都选择了布局。我们回到了五楼，穿过屋顶……猜怎么着？？残疾人电梯不工作！！！我立即打电话到前台，那位女士告诉我“它已经很长时间没有工作了！”！它们不符合ADA，并且已经存在很长时间了。威斯汀加勒里亚酒店禁止残疾人入住！她说她希望有人去看看...只是另一个LIE，第二天早上我又一次又回去，甚至都没有动过。我们正在向有关当局报告此事...感谢威斯汀破坏了我们的周末，而我却在您的酒店上浪费了辛苦赚来的钱！！

威斯汀加勒里亚酒店禁止残疾人入住！！！

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