Erica Morales

的评论 Sansum Clinic

今天，我在紧急医疗服务部门得到了有史以来最差的客户服务！我患有偏头痛，今天我经历了有史以来最严重的偏...

今天，我在紧急医疗服务部门得到了有史以来最差的客户服务！我患有偏头痛，今天我经历了有史以来最严重的偏头痛之一。
我在10:45办理入住手续，正等着检查生命力，又等了一个小时又15分钟，仍然没有接到电话。
我为紧急护理工作，所以我知道等待程序的工作原理，一个小时又十五分钟（我一直在数），我被完全忽略了。我之后有6人签到，其中2人不是紧急情况。所有人都被抢走了。
前面的工作人员太没思想了，对我的痛苦也不太在乎。因为痛苦我流泪了。我上了三个不同的时间去检查我下次的时间，工作人员只是说这些人有约会或紧急情况。候诊室中的其他患者比我实际的工作人员（医疗服务协调员）更关心我。
我知道什么都不会改变，但至少要有同情心地雇用人们。
那些女人甚至有心吗？

……太可惜了，因为那里有一些很棒的医生和护士，其中一些最好。但是与前台工作人员打交道是一场噩梦，这使我不想再回头寻求帮助。

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