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Varun Jain

3 几年前

可怕的经历使他们退出了我们,因为指南无法管理一大群人,并且他们损坏了赛格威。我已经致电Viator客...

可怕的经历使他们退出了我们,因为指南无法管理一大群人,并且他们损坏了赛格威。我已经致电Viator客户服务中心并提出了升级建议。
详细背景:
1.根据本次旅行的Viator概述:仅限六人参加,本次旅行提供小组体验。但是,当我们的6人一组到达时,我们与另一组4人组成俱乐部,将人数扩大到10人。我们继续进行流程。
2.游览开始后,很显然导游也不满意团体人数的增加。
3.在不到30分钟的旅程中,其他4人组成的小组中的2条赛格威被损坏并停止工作。导游很生气,以低调的口吻与我父亲和我说话。她基本上想让我们中的2-3名成员退出,以便继续下去-并开始借口说该指南有权将人员从该次旅行中解雇。最令人惊讶的是,受损的赛格威来自另一组4名美国人,其中一个人也摔倒了。但是指南显然希望我们印第安人退缩。
4.除此之外,我们六人一组还没有准备好将家人抛在后面,并告诉她,要么全部解决要么不进行任何一项。然后,他们决定放弃我们所有人,并继续进行其他4人小组的讨论。
5.我们从印度出发,今天是我们在SF的第一天,这些家伙毫不动摇,使之成为我们最恐怖的经历。指南和管理人员都很粗鲁,不愿意为任何事情提供任何理由-明确地说他们没有在讨论这个问题。他们的生意似乎是在开玩笑,他们只知道如何不尊重外国人和长者。考虑到他们的种族主义色彩和男高音,我们还向律师提出了这一要求,并打算起诉他们,但这还没有完成!
6.而且,最肯定的是,这些家伙不配上Viator。他们甚至没有履行概述概述中正确的第一部分中的6人小组的承诺-但他们确保与Viator客户的行为不端,甚至提到我们是Viator客户,而不是他们的客户!

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注释:

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