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Mike Adler

3 几年前

当我的女儿给我打电话说汽车出现问题时。我距离我有5个小时的路程,无法直接帮助她,但我说带去路德·丰田...

当我的女儿给我打电话说汽车出现问题时。我距离我有5个小时的路程,无法直接帮助她,但我说带去路德·丰田(Luther Toyota),他们会照顾您的。我在当地的丰田经销商(Bergstrom)一直很棒。好吧,鲁迪·路德·丰田惨败。他们看到一个年轻的女孩有汽车问题,并试图通过“诱饵和转换”策略来利用她。最初的估算是160美元,但后来他们告诉她,要做这笔工作需要375美元。 160美元的价格是正确的,因为我之前两次遇到过同样的问题,而且价格约为150美元,所以我确切地知道应该修理多少钱。她甚至告诉他们放下车时到底出了什么问题。他们是如何达到375美元的?通过为零件过度充电并费力进行安装。该零件的价格为72美元,这已由我当地的丰田经销商和O'Reilly的汽车商店进行了验证。他们想向她收取$ 128!更换零件需要5分钟。它由三个螺栓组成,所有这些螺栓都可以从发动机顶部卸下。拔下旧零件,然后插入新零件。他们想向她收取5分钟工作时间的100美元!因此,这意味着他们的时薪为1200美元?然后是他们想要收取160美元的诊断费,这是他们不需要做的,因为她告诉他们事前有什么问题。我已经成为Toyota客户超过30年了,这种经验使我认为我对Toyota的忠诚需要转变为另一家汽车公司。与Rudy Luther Toyota打交道时要非常小心。还是更好,但我建议您去其他地方。如果我可以给他们零星评级,我会的。

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