Stephanie Sierra-Miller

的评论 Hilton La Jolla Torrey Pines

我们参加了酒店的正式假日聚会，并住了一晚。我们是当地人，但保留了一个房间，这样我们就可以为比赛做准备...

我们参加了酒店的正式假日聚会，并住了一晚。我们是当地人，但保留了一个房间，这样我们就可以为比赛做准备，而无需酒后驾车。我带来了点燃的大化妆镜，不小心将其抛在了后面。我在退房后一个小时内到达家时致电酒店，并向失物招领处留言。他们没有回电。当天晚上，我再次打电话给我，还留下了另一条消息-没有回电。第二天，我打电话给前台人员，这是我第三次打电话给他们，他们告诉我有人在失物招领处，然后转移了我……再次，我不得不留下语音邮件。 ...没有回电。我今天打电话要求一位经理。由于我的姓氏，此人实际上记住了我们，并说他将确保有人回电。果然，几个小时后，我接到一个女士打来的电话，她说她很遗憾地报告说他们找不到我的镜子，手机充电器或老花镜，对此她感到很抱歉。带灯的化妆镜至少高18至24英寸，几乎不会在随机播放中丢失！ ＃hiltonfail，＃糟糕的客户服务，＃dontleaveamessage

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