Amber Miller

的评论 City Utilities of Springfield

第四次发出关闭通知，价格为$ 268.05。没问题，预算时生活会发生。 24号支付了$ 100美元，...

第四次发出关闭通知，价格为$ 268.05。没问题，预算时生活会发生。 24号支付了$ 100美元，我的付款金额为$ 168.05美元。一天后，一张未预料到的账单提早出现，归还了100美元，因为他们在周末需要4到5天的时间进行处理。我打电话通知他们。他们说没问题，只要$ 268.05在4日支付即可。在31日，我支付了$ 270。今天12点，我的电源被关闭了。他们说我需要支付退还的100美元。为什么？这是没有意义的。我及时支付了最初的关闭通知。那么为什么要多付这100美元呢？我的关闭通知不是368.05美元，而是268.05美元。电话上的代表承认看到了所有笔记。她说她看到了我与第一位代表交谈的地方，并且第一位代表向我解释了一切。但是由于某种原因，她告诉我错了。但是，今天的新代表无法向我解释为什么或第一位代表将其解释为错误！还是没电。不要让我和主管交谈。试图从我这里获得多余的钱而没有目的。

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