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Rolo Ayala

4 几年前

前台人员缺乏客户服务,房间每天都不打扫。漫长的一天后回到酒店房间,找到早晨写的房间。钥匙不起作用,不...

前台人员缺乏客户服务,房间每天都不打扫。漫长的一天后回到酒店房间,找到早晨写的房间。钥匙不起作用,不得不去前台,发布了新的钥匙。但是,店员在被他打扰的时候就把它扔在了柜台上。当被问及为什么不打扫房间时,他说:“如果您让请勿打扰的牌子他们不会打扫房间”,我说我没有留下招牌,他说:“我不知道为什么他们不打扫房间。打扫你的房间,你需要什么”,我不会再在这里住了!

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