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从未收到产品。我定购了Samson麦克风，该麦克风是12月6日根据Adorama的电子邮件发送的。这...

从未收到产品。我定购了Samson麦克风，该麦克风是12月6日根据Adorama的电子邮件发送的。这已经2周了，目前还没有产品交付。以下是他们在线聊天的经验：
12月20日13:41的信息：
感谢您选择与我们聊天。代理人很快就会与您同在。
12月20日13:43的信息：
所有特工目前都在协助其他人。您的估计等待时间为3分钟0秒。感谢您的耐心等待。
12月20日13:45的信息：
所有特工目前都在协助其他人。您的估计等待时间为15分49秒。感谢您的耐心等待。
12月20日13:47的信息：
所有特工目前都在协助其他人。您的估计等待时间为8分29秒。感谢您的耐心等待。
12月20日13:49的信息：
所有特工目前都在协助其他人。您的估计等待时间为8分29秒。感谢您的耐心等待。
12月20日13:51的信息：
所有特工目前都在协助其他人。您的估计等待时间为1分30秒。感谢您的耐心等待。
12月20日13:53的信息：
所有特工目前都在协助其他人。您的估计等待时间为1分30秒。感谢您的耐心等待。
12月20日13:55的信息：
所有特工目前都在协助其他人。您的估计等待时间为5分59秒。感谢您的耐心等待。
12月20日13:57的信息：
所有特工目前都在协助其他人。您的估计等待时间为5分59秒。感谢您的耐心等待。
12月20日13:59的信息：
所有特工目前都在协助其他人。您的估计等待时间为3分14秒。感谢您的耐心等待。
12月20日14:01的信息：
所有特工目前都在协助其他人。您的估计等待时间为3分14秒。感谢您的耐心等待。
12月20日14:03的信息：
所有特工目前都在协助其他人。您的估计等待时间为3分14秒。感谢您的耐心等待。

他们与客户服务的聊天是不完整的。等待25分钟后，我不得不退出。

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