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的评论 Sears Holding Company

绝对可怕的客户服务。 10个月前，我购买了非常昂贵的洗衣机和干衣机，但从未正确安装，Sears的安装...

绝对可怕的客户服务。 10个月前，我购买了非常昂贵的洗衣机和干衣机，但从未正确安装，Sears的安装团队在交付时对我的房屋造成了严重破坏。我日复一日，周复一周地在电话周围转移。告诉他们，他们将派遣一支团队回去以正确安装和修复损坏，并开出150美元的赔偿金，这些都没有发生。我必须自己安装洗衣机和烘干机，却无法找到合适的工具来调平机器。他们继续摇摆，我认为现在已经对鼓造成了损害。我现在又花了整整一整天的电话，转给了8个不同的部门，人们被告知他们将无能为力，以解决问题。联系伊莱克斯（谁对此没有任何关系），并最终在上次传输期间断开连接。
我联系了他们的公司办公室，并花了一个小时的电话，才得知安装记录在1个月内消失，他们无法派人解决此问题。被告知此时唯一的行动方案是提出投诉，而我又花了半个小时来做​​。我还将向他们的公司办公室发送投诉信，我相信也会导致相同的结果：Nada。我以为几年前我从西尔斯中学到了教训，但显然需要提醒：请不要从这家公司购买。

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