Forrest Smith

的评论 Starwood Hotels & Resorts Worl...

首先，我说我没有住在这家酒店，所以此评论与客户服务严格相关。我的男朋友当时住在旅馆里开会，我想把一些...

首先，我说我没有住在这家酒店，所以此评论与客户服务严格相关。我的男朋友当时住在旅馆里开会，我想把一些东西送到他的房间，让他知道我在想他（水果和奶酪拼盘，一瓶酒，等等）。我打电话给门房服务员，门房服务员说他不能帮我。我被转到餐饮服务部门，后者说我需要与客户服务部门交谈，然后再将我转移至酒店的FedEx商务中心。我想要做的就是给他们钱，而他们在每一步都不了解或者不想帮助。

已翻译