Debi Leong

的评论 Harris Hawaii Realty Group

糟糕的服务......我们在卡阿纳帕利皇家度假村租了一套由哈里斯房地产公司管理的公寓。公寓没有我们到...

糟糕的服务......我们在卡阿纳帕利皇家度假村租了一套由哈里斯房地产公司管理的公寓。公寓没有我们到达时发现的空调。即使一些建筑物正在进行空调维护，我们也没有事先得到通知。他们应该知道这一点并与我们联系。

我给该机构打了 5 个电话，没有回电。最后我抬头看了看店主肯·哈里斯并给他打了电话。他确实给我回了电话，说他们可以通过购买便携式空调或将我们搬到另一个公寓来解决问题。我确实说过我更喜欢空调设备，因为我们有其他家庭成员住在同一个度假村。天气很热。

第二天，我亲自去他们的办公室再次要求便携式空调装置或信用/退款。我和 Vickie 谈过，她说他们肯定会做对的，她问我 2 台便携式空调是否可以解决问题。我向她保证那会很棒，并在我们外出时继续安装它。她说她要么给我发短信，要么打电话给我，因为她有我的手机号码。当我们回到公寓时，什么也没做。没有短信，没有电话。

我敢肯定，因为我们只住了 3 晚，他们认为他们不需要做任何事情，因为他们已经有了我们的钱。
请注意，不要从 Harris Realty 租房。他们告诉你，他们会把事情做对，但随后什么也不做。

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