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Brendon
我是 T1D，我的保险公司 (Humana) 强迫我使用这家公司来采购泵用品。我被迫使用这家公司大约...
我是 T1D，我的保险公司 (Humana) 强迫我使用这家公司来采购泵用品。我被迫使用这家公司大约一年，它充满了混乱、订单错误和我下的每一个订单的问题。每隔几个月，我就会通过他们的在线门户网站重新订购耗材，我会确认已在线收到订单，并且有 3 次我不得不打电话询问我的耗材在哪里。他们三次都没有收到订单。我今年 30 岁，顺便知道如何使用电脑。
我不得不在这家公司两次更新我的处方，两次我的医生都不得不多次打电话让糖尿病管理与供应部实际收到订单！这个地方很糟糕，而且非常无组织。
目前，我已经尝试了 2 周让糖尿病管理与供应部门确认更新的处方，但他们仍然无法弄清楚。我现在没有泵用品，需要去看医生，让我坚持下去，直到糖尿病管理与供应部找到我的订单，并希望能在一夜之间找到我的泵用品。在过去的两周里，我多次挂断电话，每次都是从第一个开始。今天下午 430 点左右，我通过电话在公司周围转移。下午 5 点，我断开了连接（大约关闭时间）……我回电并收到一条消息，他们已关闭。
如果您正在阅读本文，请不要使用糖尿病管理和用品，并联系 Humana 并告诉他们请让您使用另一家公司来完成您的订单！
注释: