Aaron despain

的评论 HILTON GARDEN INN PINNACLE PEA...

员工没有良好的客户服务技能。三天无客房服务。不得不自己拿毛巾。在致电前台询问有关我的帐户的问题时。这...

员工没有良好的客户服务技能。三天无客房服务。不得不自己拿毛巾。在致电前台询问有关我的帐户的问题时。这位女士会说我不知道​​我会给您回电话，但从未这样做。接到前台服务员的电话，他不会打来个人电话，而是谈论家庭问题，而不是与客户打交道。大堂区域和通往电梯以及电梯内部的瓷砖地板总是很脏且闻起来很臭。浴室中的灯具松动并悬挂在天花板上。房间很干净，尽管我觉得自己必须自己打扫一下，我在那里呆了几天，直到吃饱为止。我曾期望希尔顿更好。我不会回去。花额外的钱去其他旅馆。

已翻译