vlad cimpu

的评论 De Vere Hotels - Mottram Hall

我们预定了秘密的逃生通道，这是我们第一次感到失望时。

我们预定了秘密的逃生通道，这是我们第一次感到失望时。
当我们到达接待处时，一位女士的客户服务技能为0（可能是她是新来的或正在接受培训），直到她的同事来帮助她时，她甚至听不懂我的名字。
我们检查了一下，他们给了我们264房间。当我们到达房间时，风刮过了我们的窗户。窗户太旧了，需要修理。由于窗户的缘故，房间也很冷。
作为一家五星级酒店，我们希望我们的温泉浴袍和人字拖出现在房间里，这里不是。您必须一直走到温泉来接他们，然后回到房间里进行更换，否则您就可以去了。在那里改变。
晚餐是我们住宿的重要部分。美味的Ribeye牛排，末尾有极好的焦糖布丁。
早晨，早餐平均水平最差。
您可以通过果汁看到的所有果汁，一无所有。
桌上的咖啡最烂，然后肯高棒。
热自助餐，煎鸡蛋看起​​来像它们已经存在了很多年，煮熟的香肠和温暖的蘑菇。
作为一家五星级餐厅，我们有期望。服务和质量。
我们唯一的优质服务是为我们提供晚餐的女服务员和水疗接待员。
当我们退房时，那是一个不同的接待员，但一点也不感兴趣。我们说了房间的号码，她希望我们过得愉快。甚至没有问题，您住的还好，一切都还可以。
尊敬的Mottram Hall管理层，
这个地方看起来不错，但5星级要求质量。
距离5星很远。
只有价格接近5开始。

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