Debbie Tuquilar

的评论 Inver Grove Toyota

这将不是一个很好的评论。我对IGH Toyota感到非常失望！他们的客户服务对我们而言已经走下坡路，...

这将不是一个很好的评论。我对IGH Toyota感到非常失望！他们的客户服务对我们而言已经走下坡路，这真令人失望。我们正在租借汉兰达3年的最后3个月。现在是时候，我们收到了来自IGH Toyota和其他租赁公司的电话和信件的轰炸，他们希望我们再租赁一辆新的Toyota。上周五晚上进入商店并与业务员鲁宾（Ruben）和经理凯莉（Carrie）交谈后，快速浏览了一些新汉兰达（Highlanders），我们预约了第二天的会议，讨论各种选择。旁注：我丈夫对嘉莉说，我们从丰田公司以800美元购买的踏板松了。嘉莉说，把它带到服务店，如果有任何问题，请他们与我交谈。我们认为她的意思是这不算什么，因为它很新，而且我们认为踏步板不应该摔坏。所以我们星期五愉快地离开了那里。周六会议：他们提出的租赁报价远高于我们在该租赁上惯常的价格，因此我们说我们可能会在5月份购买这辆车。我的天啊！事情就在那里改变了！鲁本（Ruben）甚至向我们展示了他们可以为其融资的内容，但是然后说，用Affinity Credit核对，他们可能会有更好的利率！有点像，我们用ya做完了！我们感到震惊的是，他甚至都不在乎为丰田汽车融资，从那以后所有人对我们都非常无礼！昨天，星期一是我们紧缩董事会的任命。他们想向我们收费！我丈夫说要和嘉莉谈谈，她提到要说。长话短说，一个多小时没有人回到我丈夫身边。一团糟。所以他就走了，说算了。我给Sara留下了2条消息-甚至没有礼貌地回电话给我！快来丰田，您不支持您的产品！！我们只是相信，丰田公司的工作人员在我们说要在五月份直接购买汽车的那一刻，就把我们像地板上的污垢一样对待。我将永远不会回到这个地方，并且不尊重他们的客户服务。鲁本（Ruben），凯莉（Carrie）和莎拉（Sara）-非常感谢您完成这项简单的考验！这件事的原则是。我认为不需要为没有用的产品付款，并且觉得没有任何努力可以帮助我们。非常感谢您回电。我在一家律师事务所工作，我们总是回电-无论如何！那里非常糟糕的商业道德。

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