Juliana Snavely-Merhaut

的评论 Harvey Building Products

我于2018年10月在公寓中安装了新的Harvey乙烯基窗户（3个双滚动和1个三重滚动）。安装完成后...

我于2018年10月在公寓中安装了新的Harvey乙烯基窗户（3个双滚动和1个三重滚动）。安装完成后，我注意到将屏幕固定在三重滚动窗口上的机制出乎意料的不同。 3个双滚动窗。经过反复交流，提出并实施了解决屏幕问题的解决方案。问题解决了-感谢Harvey的同事们，我现在有了想要的确切产品！

我想指出的是，最终屏幕问题可能是由于我的承包商下订单的方式引起的，但是哈维的人们非常乐于助人，并与我一起了解了问题的根源并提出（并实施了）合理的解决方案。他们本可以将问题归还给我的承包商，但在意识到承包商的帮助不足之后，他们非常友好地同意与我单独合作以解决问题。

特别感谢Ryan Gero，Craig Brown，Jason（Jay）和Jeff的所有帮助。 Ryan，Craig和Jason都在确定合适的解决方案中发挥了作用。他们中的每个人都在无数次电话上与我交谈，耐心地回答了我所有的问题，即使我感到沮丧也保持镇定，仅提供了卓越的客户服务。 Jeff（安装解决方案的技术人员）按时出现，工作很快，并在不到30分钟的时间内完成了工作。他非常友善，还花时间确保我剩下的所有问题都得到了回答。

将来，我会毫不犹豫地向任何人推荐Harvey窗户，不仅是优质的产品（我们真的很喜欢我们的新窗户！），还有无与伦比的客户服务。

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