Brijesh Kholay

的评论 Audi Plano

我拥有奥迪A4已12年，并在Boardwalk Audi进行了维修，同样的顾问也提供了出色的服务。每...

我拥有奥迪A4已12年，并在Boardwalk Audi进行了维修，同样的顾问也提供了出色的服务。每当他们建议进行一次大修时，我都会得到第二意见，并且得到了一致的认可，我开始信任他们。在2013年，他们建议我将我的A4出售给新的奥迪，并且他们将给予奥迪忠诚度折扣。他们建议我去和Carmax一起卖掉，以获得更好的价格。我这样做了，下周回来买了Q5，猜猜是什么？他们告诉我，我不再拥有奥迪，因此无法再获得奥迪忠诚度折扣。
我的Q5服务中的另一件事...
去年12月（2015年12月）我乘汽车维修。他们提供服务，并告诉我我的刹车还可以。 2016年4月左右，我的Q5开始发出刹车声。我将Q5放在奥迪Plano进行状态检查，检查之后他们告诉我，我需要以1550美元的价格更换所有4个刹车片。我不敢相信我的刹车片已经不见了。因此，我把车还回来，并与另一家奥迪经销商核对了价格，我得到了相同的1500美元报价，但他们提到同时需要更换所有4个制动器的几率很低。我不想开车走很远，所以我回到了奥迪普莱诺，他准备花1500美元准备。两次探访之间我开车约800英里。然后我听到，因为当他们建议时（800英里后）我没有更换制动器，所以我也需要更换转子，现在总费用为2200美元。我意识到出了点问题，于是把车开回去，开车去了另一个奥迪经销商。他们看了90分钟，然后回来告诉我刹车和转子都很好，不需要更换。实际上，他们告诉我制动噪声与Q5上的召回有关，并免费修复。在成为忠实客户16年之后，现在我对奥迪普莱诺感到非常失望。我觉得他们试图欺骗我，最糟糕的是，这是我与过去16年一起工作的同一位顾问。

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