SugarNae

的评论 Sheehy Honda

我希望我能给负面的星星。除非您希望获得不可靠的客户服务，否则请从我这里拿走汽车和金钱。我试图给这些人...

我希望我能给负面的星星。除非您希望获得不可靠的客户服务，否则请从我这里拿走汽车和金钱。我试图给这些人第二次机会-可耻！我的评价是根据我在2016-2019年与Sheehy Honda的经验得出的。
通过电话和亲自面对多个服务代表的糟糕经历-不为客户提供有关特价/服务券的建议，提供错误信息-为什么我的机油会根据与我交谈的人而改变两到三个不同的价格？未能按照承诺的方式跟进客户（电话查询）和管理-VJ，这没有什么好做的，因此服务代表表现不佳也就不足为奇了。我住在这条街上，但会一路开车前往Manassas（或Fredericksburg），从Koons或Pohanka Honda获得出色的服务。 Landmark Honda较贵，但如果您提供体面的客户服务，则可以通过Sheehy Honda获得我的业务。你不配我的钱，也不值得我的存在。拥有Sheehy的人都需要进行彻底的大修：客户服务人员。

已翻译