Dan King

的评论 Sprint Nextel Corporation, Ove...

我已经成为Sprint客户很多年了。过去几年来，客户服务业务一直在下降。上个月，我受够了，并转到了另...

我已经成为Sprint客户很多年了。过去几年来，客户服务业务一直在下降。上个月，我受够了，并转到了另一家运营商来经营我们的业务。在结算周期结束后2天关闭帐户，下个月将需要全额付款。当我与Sprint代表谈话时，他们说去年Sprint改变了政策，这使销售代表无法进行调整以努力满足客户需求。他们确实不关心保留现有客户或采取任何措施吸引失去的客户。我们将永远不会回来。这只是我们遇到的几个问题之一。

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