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乘坐AA787飞机于5月初从CLT转移到RDU。我们被困在罗利达勒姆国际机场的海关大厅里，等待3个多...

乘坐AA787飞机于5月初从CLT转移到RDU。我们被困在罗利达勒姆国际机场的海关大厅里，等待3个多小时才能在地面上3小时后收到行李，因为没有工作人员要下飞机！ 232位乘客！糟糕的管理和服务！！！

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