Karen Lane

的评论 MedVantx

这是一个非常糟糕的生意。我于11月12日从我的整形外科医生办公室购买了Latisse BOGO。我于...

这是一个非常糟糕的生意。我于11月12日从我的整形外科医生办公室购买了Latisse BOGO。我于12月4日寄出了包括收据和包装盒序列号在内的表格，并说需要4-6周的时间才能收到免费的奶瓶。在1月至3月之间，我四次通过电话与某人交谈，询问我的订单，但没有收到通知。幸运的是，我已经对发送的照片进行了拍照。3月9日，我第一次通过电子邮件发送了这些照片，并说它们通过了。然后我在4月份与某人（我认为是丹妮丝）进行了交谈，因为我仍然没有收到包裹，她说她找不到包裹，因此我再次发送了邮件，并且她给我发送的电子邮件不断被退回。她告诉我在下电话之前再发送一次，如果她没有收到，我会接到某人的电话。我还需要从医生办公室重新发送Rx。他们于4月26日发送了该邮件。我要求如果有任何问题要通过电子邮件发送或给我打电话，请留下我的电话号码。我什么也没听到今天我打电话给玛丽，并与他们交谈，被告知他们无能为力，因为该计划结束了。他们不是通过电话，电子邮件或我提供的原始电子邮件中的地址与我联系，而是假设他们（过去2多年）向我们的旧地址发送了一封信，说他们取消了订单，因为他们没有收到我的表格（同样，它们在12月，3月和4月发送了3次！！！！然后，我被转到另一个告诉我与Allergen联系的人，看看他们是否会给我寄东西，因为该公司声称愿意提供这么多的东西，而不必处理。这就是这样的SCAM，是一种在不给人们任何回报的情况下获得人们金钱的方法。我非常失望。糟糕的糟糕客户服务，显然对实现自己的错误权利没有兴趣。

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