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Kate Wilson

4 几年前

类似于这里的其他评论,粗鲁的前台和宾客服务。这与他们使它适合您或尝试不相关。签出这个...因为在酒店...

类似于这里的其他评论,粗鲁的前台和宾客服务。这与他们使它适合您或尝试不相关。签出这个...因为在酒店预订DIRECT时我没有被告知度假费,只是在办理登机手续时才得知,因为我对此提出质疑,并且对酒店的预订代表被掩饰感到不安,酒店试图掩盖他们的错误。稍后(第二天),我通过客户服务(前台)的另一个问题获悉,我抱怨要投诉的原始代表在我的帐户上写了一个谎言,并说我“拒绝”支付度假费(这当然是不正确的) ,我付了钱留下来),更进一步说,如果我的帐户因其他任何问题而被撤消,他们想惩罚我。现在,我的帐单被拉上了另一件事,因为最初的代表(经理,顺便说一句)给我开的房间肯定是最糟糕的,我拍了照片证明了这一点。浴室里的瓷砖生锈了,天花板上撒满了很多洒水喷头,毫无疑问,万一发生火灾,马桶座圈泛黄,那可能就行不通了! (已染色)。哇,我感觉就像在贫民窟里一样。只有在“争论”(他们称呼我为争论而不是试图帮助我)之后,他们才给我升级的房间,虽然没有多好,但至少有基本要求(干净的瓷砖,干净的消防喷淋头) 。最后,不要让池中的照片蒙骗您,因为它是一个很小的很小的游泳池,只有一个。这里大部分都是年幼的孩子(如果您喜欢在游泳池旁玩耍,这不是什么错吗?)和浑浊的水,因为它太少了,无法容纳很多人,因此清洁化学药品的负担过重。总的。请注意是我的意见。

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