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当您购买新房时，您可能会遇到一些小问题，这些问题大部分时间都在保修期内得到解决。我们从 SDH (S...

当您购买新房时，您可能会遇到一些小问题，这些问题大部分时间都在保修期内得到解决。我们从 SDH (Smith Douglas Homes) 购买的新房确实存在一些质量问题，他们在保修期内一直在处理。
在房子建成 15 个月的周年纪念日，我们收到了一张水费单，是我们平时用水量的 4 倍多。我们发现房子的主要供水管道有泄漏，而且每天都在扩大。我们联系了 SDH，但由于我们正式超出保修期，他们忽略了我们所有的检查请求。我们聘请了泄漏检测服务，发现了房屋板下（其中一间卧室下）的泄漏，显然，主水管没有直接铺设到房屋主阀中，而是绕道而行并铺设在房屋板下。
由于这是紧急情况并且 SDH 没有正式回应（两周），我们聘请了一名水管工为房子安装新的水管（$$$$）。
尽管我给 SDH 寄了一份水费单（连同照片和文件），证明房子还在保修期内的那个月开始漏水，SDH 仍然没有回应，甚至没有试图同情我问题或提供解决方法 - 没有！
因此，当您从 Smith Douglas Homes 购买新房时，请记住，一旦保修正式结束，即使有一天，他们也不知道您是谁，并且完全无视您。
我个人不再推荐 Smith Douglas Homes。

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