Z

Zsolt Luka

3 几年前

该购买发生在第一阶段大流行重新开放后的最初几周(2020年5月下旬/ 2020年6月上旬),尽管并非...

该购买发生在第一阶段大流行重新开放后的最初几周(2020年5月下旬/ 2020年6月上旬),尽管并非完全完美,但日产市区团队仍在努力解决所有问题,因此获得了5星评级。
汽车是通过Nissan.ca指定的,销售顾问Min和销售经理Leo的后续联系都友好而正确。对经销商的访问很好(良好的环境),Min制定了交易细节,然后金融服务经理Rada再次以友好和随和的语气准备了融资材料。符合要求规格的实际车辆位于姊妹经销店(日产大道),这可能有助于保持交货时间的迅速,特别是考虑到大流行的不确定性。一周之内与Min和Rada进行的交流都是及时而有礼貌的。到经销店一周后,就可以取车了。在接机(星期六)时,大多数事情都按预期进行,除了两个问题:已订购的一些简单配件(如品牌的地垫,安全套件等)没有及时到货,因此无法接货。向上;其次,虽然已经安装了要求的防溅板,但雾灯没有安装。但是,所有其他详细信息都已准备就绪,送货专员Vlad使收货工作变得顺畅。在接下来的星期一,Min进行了协调,以运送丢失的配件,Leo亲自当天将其丢下。同样在周一,雾灯问题得到了澄清:在2019年至2020年车型年之间对车辆进行前改款时,该选项尚未在经销商的后端上安装(不是在经销商的系统中)。 ,并且不应在网站上“选择”。尽管这是一次沟通上的不幸,但它并不是一个破坏交易的行为,Leo立即退还了该期权的全部费用,并提供了两次免费换油的服务,以期为您带来不便。这样,一切都以友好和礼貌的方式解决了。一周后,这辆汽车的性能达到了预期,并期望即将到来的服务体验同样正确且令人愉悦。受到推崇的。

已翻译

注释:

暂无评论