Ashley Morales

的评论 Titan Solar

我的太阳能电池板在四月份打开了。立即注意到，所产生的电力并没有以某种方式进入电网，并且面板的运行不及...

我的太阳能电池板在四月份打开了。立即注意到，所产生的电力并没有以某种方式进入电网，并且面板的运行不及预期。我联系了客户服务和销售代表，没有做任何事情。我现在至少每个月两次致电客户服务，要求他们提供一种技术来研究他们。在第一个月，我发现系统中没有任何注释，我们将其记录下来，并在48小时内与您联系。在我打电话时，从来没有人联系过我。在打电话回去之前，我总是至少等待一个星期，大部分时间里都发生了同样的事情。这种情况持续了五月和六月。然后在7月，他们告诉我您的solaredge监测装置已被检查并且正在生产。但没人能告诉我为什么我的solaredge监控器说该系统产生的能量远远高于实际接收的nv能量。没有技术派人去看发生了什么。没有人会试图帮助我理解这里的问题。在我打电话三个月后，甚至没人联系我，让我知道他们根本没有看过。

现在，我刚收到七月份的账单。这比我去年的账单少了12美元。十二美元！有太阳能比没有太阳能要花费更多。我对我的产品，客户服务和整个体验非常不满意。我绝对不会推荐这家公司。

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