Christopher Laurie

的评论 Sunsystem technology

我与 SunSystem Technology 签订了一份合同，负责主动监控我的太阳能电池板。他们的...

我与 SunSystem Technology 签订了一份合同，负责主动监控我的太阳能电池板。他们的监控最好被描述为被动或根本不监控。当出现导致生产中断的问题时，当我的 SRECS 没有得到报酬时，Sol Systems 会通知我。

我目前的问题是我的逆变器，我的系统已经停机四个月了。四个月前，我被告知他们需要从制造商那里订购一个零件，这很好。但在那四个月里，我找不到任何人来更新我。正如这里的许多人所指出的那样，他们不接听电话、不回复语音邮件、回复短信或电子邮件。他们只是收你的钱，然后收工。唯一接电话的是客户服务。然而，正是以这种态度和缺乏同情心，她告诉你她不会做任何事情来帮助你！但是我希望她把我转接到经理的语音信箱吗！那个不会回复文本、电子邮件和语音邮件的人已经离开了！

这家公司是最糟糕的，当你需要修理东西时，他们会拿走你的钱，让你悬着。

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