Adam Ward

的评论 Legend Solar

我选择Legend的主要原因是因为他们是我唯一找到以书面形式提供生产保证的人（如果我的产量减少，这将...

我选择Legend的主要原因是因为他们是我唯一找到以书面形式提供生产保证的人（如果我的产量减少，这将保证每年支付差额）。不幸的是，我无法让他们付钱。

第一年，我的系统仅产生9,308 kWh，远远低于我保证的12,337 kWh。

5个月来，我一直在努力让Legend向我支付差额。一位客户服务代表三个月前告诉我，该帐户已通过会计核可，但我从未见过。从那以后，我一直没有得到任何人的回应。区域经理不会回复我的电话。我什至给公司总裁发送了一封电子邮件和信，但没有任何回复。

更新-发布此评论后，我也向商业改善局投诉。在我提交BBB投诉的第二天，我收到了Legend的回信，他们立即将支票寄给了我。我希望我不必经历那么多麻烦就可以得到它，但是我很高兴他们终于发送了它。然后，他们对我的系统进行了为期六个月的审查，对此我表示赞赏。

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