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Michelle Sachs

3 几年前

我有一个三个月大的揽胜运动版,今年冬天在冰上追尾。另一个司机以每小时10英里的速度行驶。这是次要的。...

我有一个三个月大的揽胜运动版,今年冬天在冰上追尾。另一个司机以每小时10英里的速度行驶。这是次要的。由于汽车制造所用的铝制框架,当汽车在商店存放六个月时,造成53,000美元的损坏和5,000美元的租赁费。我仍然没有车。事故发生在2月,现在我们快到8月了。

事故发生后,当我与经销商联系时,询问如何在哪里修理汽车,他们告诉我,唯一的一家商店要走四个小时,而且是唯一一家授权的路虎经销商来修理铝合金车架。当我购买汽车时,没有人告诉我无法在当地修理。我把汽车送到了格伦伍德温泉,他们给出了26,000美元的初步估计。当我联系经销商并告诉他们修理这辆车的大笔款项时,他们耸了耸肩,告诉我,这就是修理揽胜运动版的费用。我真的很难相信。我与销售代表完全无助,并与服务经理交谈,服务经理告诉我修理揽胜的价格。我既不理解铝制框架会增加我从经销商那里发现的可悲的人工成本,也不会与我一起加快汽车修理,降低修理成本或向我提供租车的工作。

快进了几个月,现在汽车修理厂说他们发现了更多的损坏,现在是54,000美元。我终于向经销商总经理发出了一封严厉的电子邮件,他为辩护给了我一辆借车,并试图提供帮助。具有讽刺意味的是,当我拿起借贷车时,我的头被扯下了服务人员,被告知他们在这种情况下不给借贷车。他对我如此沉迷,他旁边的家伙告诉他冷静一下!他还告诉我,他不知道我使用的这家汽车修理厂是完整的BS,因为我曾打电话给经销商,他们推荐了这家商店。

总之,这些汽车的修理成本不高,也没有及时修理,在车身修理厂,经销店和公司路虎之间,您会头疼不已。这是我一生中最令人失望的购买之一。这是荒谬和荒谬的,我被售出了一辆本质上无法修理的汽车,当我伸出援手时,被经销商多次击落。

2015年7月27日-我的最新情况。截止到今天,汽车修理厂仍将我的人质扣押。他们告诉我的保险公司,修理汽车的时薪是150美元,而不是他们最初所说的和合同中规定的120美元。这是我的保险不会支付的另外5,000美元的费用,加上商店每天征收45美元的我的保险不会支付的仓储费。我可能要花费数千美元修理/将汽车还给我。当我购买汽车时,我不知道要花多少时间来修理简单的挡泥板弯头。我今天早上联系经销商,试图获得一些帮助,但没有得到回复。

15/9/21-仍然没有车。继续第9个月!

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