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Christine Rietveld

3 几年前

最终帮助我们的医师助手和X射线技术超级友好,友好,但急诊室的支持人员完全没用。我丈夫的手指断了,我们...

最终帮助我们的医师助手和X射线技术超级友好,友好,但急诊室的支持人员完全没用。我丈夫的手指断了,我们住在附近,所以我们在急诊室肿胀之前就去了。一旦我们终于有了一个房间,两名急诊室工作人员分别进来,两次都是为了告诉他手指的表情如何。不实际检查他或采取他的生命力或实际做任何事情。第一个女孩正嚼着一包薯片,甚至向我们发表了评论,说她在继续塞满自己的脸的同时,正在嚼薯片是多么不专业。没有给他冰袋,布洛芬或其他任何东西,他们甚至都没有告诉我们我们在等什么,直到我们走出房间询问。终于,在消失了一段时间以找出我们在等待什么之后,一位工作人员回来告诉我们功放很快就会降下来。此时,他的整个手已经肿大了。仍然没有冰袋或布洛芬的报价。最终,PA摔倒并“固定”他的骨头,并制作并应用临时夹板供他佩戴,直到他能见到骨科医生为止。巴勒斯坦权力机构是唯一向他提供布洛芬的人,但直到我们真正离开时才提出,所以我们拒绝了,因为我们仅住了两个街区,就可以在家了。当我们付款时,收银员为我们提供了一种选择,可以立即放下$$,医院会再给您10%的费用。我们说可以,但是后来她不知道如何在计算机系统中执行此操作。我们等她去找一位主管也无法弄清楚。最后,她说她只会在文件中做个记录。我们刚收到帐单,猜猜是什么??我们应该得到的10%不在账单上。这是我们第二次去急诊室,因为它离家很近,但是他们非常难以处理。从根本上讲护理是不合格的。我们处理过的医师助手很好,但是其余的支持人员和计费部门却很想开车穿越城镇到另一个急诊室。

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