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Chris Janashousky

4 几年前

我买了满载的2017年切诺基Trailhawk($ 41k)。我喜欢我的拖鹰,但我注意到几个问题:第...

我买了满载的2017年切诺基Trailhawk($ 41k)。我喜欢我的拖鹰,但我注意到几个问题:第一,无论何时我开始移动或停止,门都会吱吱作响。第二件事是车轮轴承低速尖叫,所以我把它带到了他们的航空服务部门去修理,这是我和其他许多人的噩梦开始的地方。我在拥有它的几个月后就把它带了过来,第一年它在经销店里总共花了超过5周的时间,他们在我的新车上进行了数百英里的“测试”。我指出了车轮轴承,他们确认这是从后面传来的刺耳的噪音,但试图说服我这是刹车,我指出应用刹车不会改变噪音,所以...他们更换了后刹车没有解决问题,不久后我的后刹车被抓住。然后他们说这是车轴,所以他们更换了左后轴(这不能解决问题)...然后,当我在一两天后开车大声轰鸣时,左后轴就分开了和车辆的震动。然后,他们继续拧紧我车辆下方的所有螺栓,并去除了一些螺栓,以便在以后的访问中指出来解决它们造成的问题。一位机械师花时间来到候车室,问“谁在为您的车辆工作?妻子为什么回答“为什么?”他说,“由于使用了错误的工具,螺栓和工具标记剥落,实在是一团糟”。然后她告诉他,这家经销店是唯一碰过车辆的经销店。当他指出正在谈论的事情时,他感到很惊讶,让我们在升降机上拍照。现在,我的定位开始于在他们固定的高速公路上振动,三个月后问题又回来了,所以他们再次固定了它,并决定对螺栓进行喷漆,看它们是否在移动,于是他们告诉我一个月后回来我做到了,他们说它通过了对准测试,并给了我证明它通过的服务文件。我知道没有,所以我要求校准机提供测试结果,他们很不情愿地给了我,结果说在纸上不合格。机械师走了出来,对他们说:“对不起,但我们没有时间将它放在机器上进行调整,只有时间来测试它。我说很好,但是您不必骗我,也不必给我文件说它在失败时就通过了。我也有矛盾的论文。我把它带回来,并告诉他们它在高速行驶时振动,他们说他们对车辆进行了路试,并且在高速行驶时还不错。唯一的问题是,eeee不在2英里或3英里范围内没有高速公路,里程表的进出里程表表明他们仅驾驶车辆行驶了1英里。然后,他们告诉我要预约一次,这是Indid的三周后,我的妻子提早离开工作地点,放弃了她上午10点所做的工作,我下班后下午4点去接了。我去了那里,他们告诉我他们没有时间去修理它,所以他们要我过夜。我指出我已经预约了,我的妻子需要一辆车,他们没有继续告诉我我可以租车我平静地指出,这辆车在这里是因为这些机械师把它弄乱了,我不必为这辆经销店造成的损坏买辆租车。我对这位表现傲慢而好战的新经理说,现在我也必须为此付出代价。我告诉他,我收到公司的来信,告诉他们要检查对齐情况和问题,但他不在乎他是在告诉我,即使此时我的车辆行驶了16,500英里,也不在保修范围内。在这一点上,我只是放弃了,我联系了公司,并且一直在与全市的律师讨论对这家经销商提起诉讼,因为我的41,000美元的汽车原本不是柠檬,这家经销商不合格的机械师将它变成了一辆。他们发现最初的问题是车轮轴承

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